1. Zonas de Entrega
MINERVA VISION envía sus productos y equipos fotográficos exclusivamente a las siguientes regiones:
España Peninsular
Islas Baleares
Islas Canarias
No realizamos envíos fuera de estas zonas. Cualquier pedido realizado desde una zona no cubierta será cancelado y se reembolsará el importe íntegro.
2. Plazos y Costes de Entrega
Todos los pedidos se envían de forma gratuita mediante envío estándar.
Plazo de entrega: entre 3 y 5 días laborables, incluyendo la tramitación del pedido.
Gastos de envío: gratuitos (0,00 €).
Los plazos de entrega indicados son estimados y pueden variar ligeramente según la zona de entrega o el transportista.
3. Tramitación del Pedido
Los pedidos se procesan en un máximo de 24 horas laborables tras la confirmación del pago.
Los pedidos realizados antes de las 15:00 (hora de Madrid) se procesan el mismo día.
Los plazos de entrega se calculan en días laborables, excluyendo fines de semana y festivos.
Una vez enviado el pedido, el cliente recibe un correo electrónico con la confirmación del envío y la información de seguimiento.
4. Impuestos
Todos los precios que se muestran en la página web incluyen IVA. No se aplican tasas aduaneras adicionales a los envíos dentro de España.
5. Problemas con la entrega
En caso de cualquier problema con la entrega, como un paquete dañado o un producto no conforme, el cliente deberá contactar con atención al cliente lo antes posible por correo electrónico: contacto@minervavision.es.